





お客様のお声
K.T様(知的障がい者のご家族)
休日、祝日、年末年始でも24時間体制でケアしてくださって助かってます。家族様のプライベートな時間もできてよかったです。ヘルパーさん、看護師さんが来てもらうことで安心感があります。病院、施設に入るのは不安で自宅で過ごせてるのが幸せです。家族様からは仕事と親の介護を両立できてよかったです。ヘルパーさんがいてもらうこといで安心して外出できてよかったです。
お客様のお声
T.H様(身体障がい者のご家族)
息子が家で安心して過ごせるのが何より嬉しいです。訪問介護の方が来てくれることで、私たち家族も少し気持ちに余裕を持てるようになりました。長時間のケアが必要な日でも、プロの方がサポートしてくれるので、安心して任せられます。家族の負担が軽くなったことで、久しぶりに趣味の時間も持てるようになり、心の余裕が生まれました。
お客様のお声
N.I様(知的障がい者のご家族)
これまで常に付き添っていないと不安でしたが、ヘルパーさんが来てくださることで、気持ちが楽になりました。子どもの好きな環境で、落ち着いて生活できることが本当にありがたいです。家族が疲れすぎることなく、みんなで笑顔で過ごせる時間が増えました。病院や施設ではなく、自宅で生活を続けられることに、安心と幸せを感じています。
京都市北区の訪問介護・訪問看護サービスで
あなたの人生に
心から寄り添います
私たちはご利用いただくみなさまを
家族だと思い大切にします。
親愛とは人に親しみと愛情を持っていること。
家族とは生活を共にすること。
繋がり。共同体。
私たちが今あるのは
人と人との繋がりがあったからこそ。
私たちの介護は人間対人間であり患者ではなく
1人の人間として繋がり親しみを持ち共感し、
信頼関係の確立が重要であると
考えています。
Philosophy
Dear Famの理念
「親愛なる家族」
訪問介護の理念には「愛」が重要な要素として含まれます。これは、訪問介護が単なる医療や生活支援にとどまらず、人と人との心のつながりを大切にするからです。
1. 個人の尊厳の尊重
利用者一人ひとりの尊厳を尊重し、個々のニーズや希望に応じたケアを提供する。人間としての価値を認め、温かい心で接する。
2. 心のこもったケア
心からの愛情を持って利用者に接し、信頼関係を築く。ただのサービス提供者ではなく、人生のパートナーとして寄り添う。
3. 包括的な支援
身体的なケアだけでなく、精神的・情緒的なサポートも重視する。利用者の生活全般をサポートし、自立した生活を支援する。
4. 地域社会との連携
地域社会との絆を深め、利用者が住み慣れた地域で安心して暮らせるよう支援する。地域のリソースを活用し、包括的なケアを提供する。
5. 継続的な学びと成長
常に新しい知識や技術を学び、質の高いケアを提供する努力を惜しまない。スタッフ同士での情報共有や研修を通じて、チーム全体のスキルアップを図る。

8 promises from DearFam
Dear Famが守る
8つのお約束
これらの強みを活かし、
訪問介護と訪問看護を併設する事務所は、
利用者に対して総合的で質の高いケアを提供し、
地域における重要な役割を果たしています。

包括的なケア
訪問介護と訪問看護を組み合わせることで、身体介護や生活支援に加え、医療的なケアも提供できるため、利用者の多様なニーズに一貫して対応できます。

安心感の向上
医療専門職(看護師)が在籍していることで、急な体調の変化にも迅速に対応でき、利用者とその家族に安心感を提供します。

効率的なサービス
訪問介護と訪問看護を併設しており利用することで、サービスの調整や情報共有がスムーズに行え、効率的なケアが実現します。

迅速・柔軟なサポート
緊急時の医療対応や日常的な健康管理、そして生活支援の両面からサポートすることで、利用者のQOL(生活の質)を高めることができます。

継続的な健康管理
訪問看護によって定期的な健康チェックや医療管理が行われるため、健康状態の変化を早期に察知し、適切な対策を講じることができます。

多職種連携の強化
訪問介護職と訪問看護職の連携により、地域の医療機関や福祉サービスとの連携も強化され、包括的な支援体制が整います。

ご家族の負担軽減
訪問介護と訪問看護の両方を利用することで、家族の介護負担が軽減され、家族自身の時間や健康を守ることができます。

教育・研修の充実
併設することで、介護職と看護職の連携を強化するための教育・研修が充実し、スタッフのスキル向上やサービスの質の向上に寄与します。